Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Big Wins die Informationen erhebt, verwendet, speichert und schützt, die Sie angeben, wenn Sie ein Konto erstellen, Transaktionen durchführen, Spiele spielen oder auf unserer Website surfen. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und möchten klar darlegen, welche Daten wir verarbeiten und wie Sie diese kontrollieren können.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die für den Betrieb eines Online-Casinos und die Verwaltung von Spielerkonten erforderlich sind. Dazu gehören Angaben, die Sie uns direkt mitteilen, Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Dienste entstehen, und Informationen, die automatisch beim Besuch unserer Seite erfasst werden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten umfassen Informationen, die Sie bei der Registrierung und Kontoverwaltung angeben, wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten und Ausweisdokumente, wenn eine Verifizierung erforderlich ist. Wir erheben außerdem Zahlungsdaten, die zur Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen notwendig sind.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, eindeutige Kennungen und Verbindungszeiten. Wir verwenden diese Daten, um einen sicheren und leistungsfähigen Service zu bieten sowie Betrug zu erkennen und zu verhindern.

Transaktionsdaten

Dazu gehören Ihre Wettaktivitäten, Spielhistorie, Ein- und Auszahlungen, verwendete Boni und andere Zahlungsaufzeichnungen. Transaktionsdaten werden zur Kontoführung, zur Abwicklung von Zahlungen und zur Erfüllung unserer Compliance‑Verpflichtungen verwendet.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

• Spieleraccounts zu erstellen und zu verwalten sowie Identitätsprüfungen durchzuführen;
• Ein- und Auszahlungen sowie Zahlungsfreigaben zu bearbeiten;
• Spiele, Kundensupport und Kontofunktionen bereitzustellen und zu verbessern;
• Aktivitäten zu überwachen, um verdächtiges Verhalten zu erkennen und Missbrauch zu verhindern;
• Servicekommunikationen, Kontobenachrichtigungen und optionales Marketing zu senden, wenn Sie zugestimmt haben;
• gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um, darunter Verschlüsselung während der Übertragung, Zugangskontrollen und Schulungen für Mitarbeiter. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das diese Informationen zur Ausübung seiner Aufgaben benötigt. Trotz angemessener Schutzmaßnahmen ist keine Datenübertragung über das Internet völlig risikofrei.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website funktioniert, Einstellungen speichert, die Nutzung analysiert und funktionale Features wie Anmeldung und Spielzustand unterstützt. Sie können Cookie‑Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder über die Cookie‑Steuerung auf unserer Seite verwalten. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Rechte der Nutzer

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung, soweit anwendbar. Sie können der Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen und Einwilligungen für Marketingkommunikation jederzeit widerrufen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Um Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder löschen zu lassen, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir beantworten berechtigte Anfragen und können zur Bestätigung Ihrer Identität Informationen anfordern, bevor Änderungen vorgenommen werden. In einigen Fällen können wir aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen bestimmte Informationen weiterhin aufbewahren.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir können Daten mit Dritten teilen, die uns bei der Bereitstellung und Sicherung unserer Dienste unterstützen, wie Zahlungsabwickler, Anbieter von Identitätsprüfungen, Analyse‑ und Betrugspräventionsdienste sowie rechtliche oder Compliance‑Berater. Wir verpflichten diese Partner, personenbezogene Daten zu schützen und sie nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste oder rechtlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.